在“不忘初心、牢记使命”主题教育调研活动中，我们得到最多的意见和建议就是服务问题，如何提高服务，保证服务的质量，如何让我们的服务意识能往深里走、往心里走、往实里走，让大家满意，这是我处目前急需解决的工作问题。我们通过调研，找出问题存在的原因，从主观上、思想上认真剖析，并制定出多项整改措施，为了能够让全校广大师生看到我们的学习落实成效，即日起，我处在会计核算科（103室）门口设立了“午休有我”投递箱，主要解决午间休息时间老师下课报账与财务人员休息的时间冲突，解决午休时间前来报账人员的等候问题。投递要求只限每个工作日的午休时间，如果您的报销单据属于财务信息已经审核完毕，各项签字手续已经履行齐全，请您完善封面信息后，将单据密封好就放心地进行投递。投递后请以电话、拍照等方式及时与我处工作人员取得联系，工作人员上班后第一时间来处理您的业务。如有问题会及时与您联系，没有问题的话您的报销单据会很快地进入下一个流程，请注意查收！  

愿我们的贴心服务使您满意，也希望您给我们计划财务处的工作提出宝贵意见！ 

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计划财务处  

2019.11.4